www.kalesir.com (Bu metinde kısaca "Mağaza" veya "Sitemiz" olarak anılacaktır) olarak, ev yapı market ürünleri ve dekorasyon alışverişlerinizde siz değerli müşterilerimizin güvenliğine ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem veriyoruz.
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi verilerinizin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve güvenliğinin nasıl sağlandığını açıklamaktadır.
Sitemiz üzerinden sipariş oluştururken, üye olurken veya bültenimize kayıt olurken aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ev yapı ve dekorasyon ürünleri, sipariş geçmişiniz, sepet bilgileriniz.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site içi gezinme logları, çerez (cookie) verileri.
Bu veriler şu amaçlarla kullanılır:
Siparişlerinizin lojistik ve kargo süreçlerini yönetmek, ürünlerinizi adresinize sorunsuz ulaştırmak.
Fatura ve muhasebe süreçlerini yasal mevzuata uygun olarak yürütmek.
Satış sonrası destek, iptal, iade ve değişim taleplerinizi karşılamak.
Onay vermeniz halinde, dekorasyon trendleri, kampanyalar ve indirimler hakkında sizi bilgilendirmek.
www.kalesir.com, alışverişlerinizi en güvenli şekilde tamamlamanız için gelişmiş güvenlik altyapıları kullanır.
SSL Şifreleme: Sitemizde gerçekleştirdiğiniz tüm veri trafiği, [Örn: 256-bit] SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenir. Kredi kartı bilgilerinizi girdiğiniz andan itibaren verileriniz şifreli bir kanalla bankaya aktarılır.
Kart Bilgilerinin Saklanmaması: Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, sitemiz veya bize hizmet veren şirketlerin sunucularında kesinlikle tutulmaz ve saklanmaz. Ödeme işlemi tamamen banka ve bilgisayarınız arasındaki güvenli arayüz üzerinden gerçekleşir.
3D Secure: Güvenliğiniz için sitemizdeki tüm kredi kartı işlemlerinde 3D Secure (Şifreli Onay) sistemi zorunlu tutulmaktadır / desteklenmektedir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Ancak, size verdiğimiz hizmetin eksiksiz tamamlanabilmesi için zorunlu olan durumlarda şu taraflarla paylaşılır:
Satın aldığınız dekorasyon ve yapı market ürünlerinin taşınması için Kargo Şirketleri.
Ödemenizin güvenle tahsil edilmesi için lisanslı Ödeme Kuruluşları / Bankalar.
Yasal bir zorunluluk doğması durumunda, yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Adli makamlar, Gelir İdaresi Başkanlığı vb.).
Sitemiz, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, ev ve dekorasyon tercihlerinize uygun öneriler sunabilmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya sınırlayabilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonları (sepet özellikleri gibi) tam olarak çalışmayabilir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, www.kalesir.com'a başvurarak her zaman;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanuna uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.
Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında her türlü soru, öneri veya veri silme talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Şirket Unvanı: Özkan Özmen
Adres:Hacı İlbey Mah Ali Hikmetpaşa Cad no:27c AltıeylülBalıkesir
E-posta: [email protected]
Telefon:0531 651 3805
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.